SERVICIOS

Servicio de calidad ante todo

SERVICIO PERSONALIZADO

El cliente es nuestra prioridad

  • Ofrecemos propuestas y soluciones a medida para nuestro cliente. Adaptamos los diferentes servicios a sus necesidades, como turnos, espacios, tecnología, incorporando las últimas novedades del sector.
  • Nuestras máquinas expendedoras son marcas que estamos instalando desde hace mucho tiempo, por eso podemos garantizar nuestro servicio (funcionamiento, calidad y trato humano directo).
  • Disponemos de máquinas de café, de bebidas frías, agua en diferentes formatos, latas, productos sólidos o máquinas mixtas con bebidas y snacks.
SISTEMAS DE PAGO

Escoge cómo pagar tu servicio

  • Monedas y billetes
    Las máquinas aceptan toda moneda de euro actual y billetes de 5€ y de 10€. Contamos con un sistema de cambio con 5 tipos de moneda y una reposición y control para que el usuario obtenga el cambio necesario en su compra.

  • Llave monedero
    Todas las máquinas se pueden preparar para funcionar con llave monedero y billetero según la valoración de vuestras necesidades. Esta opción es una manera de ganar tiempo al no tener que introducir las monedas y evitar problemas de cambio. Cárgala con el importe que quieras y utilízala en cualquier máquina.

  • App Orain
    La única app compatible con todo tipo de máquinas de vending. Disfruta de una experiencia de compra única.

    Un gran abanico de posibilidad para recargar tu saldo y realizar el pago. En efectivo, tarjeta de crédito y / o débito.

SAT

Servicio de Atención Técnica

  • La atención al cliente de nuestro servicio técnico funciona los 7 días de la semana los 365 días de año.

Vending Manresa, S.L. dispone de operarios cualificados, quienes se dedican exclusivamente a la reparación y mantenimiento de nuestras máquinas. Esto hace que la incidencia quede solucionada con un máximo de 2 horas en los días laborables.

Nuestra respuesta cuando se nos informa de una avería, sea por parte del cliente o de nuestro personal, es inmediata.

Para nosotros, es importante la rapidez con la que solucionamos las averías.

¿Quieres más información?

Contacta con nosotros a través del formulario de la página de contacto o por teléfono al 93 876 95 20

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GARANTÍA Y SEGURIDAD

Tranquilidad para nuestros clientes

Vending Manresa es consecuente con esta línea, por tanto, documentamos todas las máquinas que instalamos, tenemos la trazabilidad de todos los productos, existe un contrato de emplazamiento y una facturación mensual.

La formación especializada de nuestros trabajadores se imparte des del primer día que se incorporan y durante el primer mes. Gracias a ello, nuestros clientes siguen apostando por la calidad y la profesionalidad con la que los atendemos.

Vending Manresa, S.L. especifica toda la información de los productos con un adhesivo en el frontal de las máquinas, los ingredientes, las calorías y los alérgenos como la lactosa en el caso de los servicios de bebidas calientes.

Los productos que envasados, también especifican correctamente en su packaging la información nutricional del producto.

  • Garantía sanitaria

Registro Sanitario Núm. 40.09302/CAT
Sistema de APPCC “Análisis de peligro y puntos críticos de control.

  • Garantía de calidad

Trazabilidad en todos nuestros productos
Control de temperatura para no cortar la cadena de frío de los productos frescos

  • Garantía de higiene

Carnet de manipulador de alimentos.

  • Garantía de seguridad

Formación específica para cada sitio de trabajo.
Prevención de Riesgos Laborales
Seguro RC y correspondientes para la actividad.

  • Garantía de alérgenos

CULTURA DEL AGUA

Soluciones avanzadas para el tratamiento del agua

Gracias a las nuevas tecnologías disponemos de un nuevo sistema de filtrado del agua potable en el que el calcio es minimizado.

Descalcificador de agua bacteriostático y anti algas

Sistema práctico para descalcificar el agua en una innovadora mezcla de resina que permite la eliminación de metales pesados o impurezas como la cal, que impide la total salubridad de las bebidas.

Con su nueva fórmula patentada permite una amplia autonomía. Es garantía de la completa observación de todos los estándares acordados en la regulación sanitaria.

Ahora sí que podemos decir que utilizamos una mejor agua en cada máquina para obtener la mejor taza de café.

Alquiler y segunda mano

Todo el mundo puede acceder a las máquinas de vending, pero si preferís gestionarlo vosotros, también es posible.

Alquiler

¿Qué maquina necesitas? Nosotros te la preparamos y te la instalamos. Tú te la gestionas y la recaudación es para ti.Ponte en contacto con nosotros, solicita qué necesitas y te informaremos de cómo puedes tener una máquina para un período largo de tiempo, temporalmente, para un par de días de fiesta o bien si la quieres de segunda mano.

Segunda mano

¿Qué máquina deseas? Dinos que necesitas, donde y nosotros te orientamos para ofrecerte la mejor opción.

Disponemos de máquinas de segunda mano en perfecto estado.

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