SERVEIS
Servei de qualitat per davant de tot
SERVEI PERSONALITZATEl client és la nostra prioritat
- Oferim propostes i solucions a mida pel nostre client. Adaptem els diferents serveis a les seves necessitats, com ara torns, espai, tecnologia i incorporant les últimes novetats del sector.
- Les nostres màquines expenedores, són marques que nosaltres estem instal·lant des de fa molt de temps, per això podem garantir el nostre servei (funcionament, qualitat i tracte humà directe).
- Disposem de màquines de cafè, de begudes fredes, aigua en diferents formats, llaunes, productes sòlids o màquines mixtes, de begudes i snacks.
SISTEMES DE PAGAMENT
Com pots pagar el teu servei
-
Monedes i bitllets
Les màquines accepten totes les monedes d’euro actual, també bitllets de 5€ i de 10€. Compten amb un sistema de canvi amb 5 tipus de moneda i una reposició i control per tal que l’usuari tingui el canvi necessari en la seva compra.
-
Clau moneder
Totes les màquines es poden preparar per funcionar amb clau moneder i bitlleter, segons la valoració de les vostres necessitats. Aquesta opció és una manera de guanyar temps al no haver d’introduir les monedes i evitar problemes de canvi. Carrega-la amb l’import que vulguis i fes-la servir en qualsevol màquina.
-
App Orain
L'única app compatible amb tot tipus de màquines de vending. Gaudeix d'una experiència de compra única.Un gran ventall de possibilitat per recarregar el teu saldo i realitzar el pagament. En efectiu, targeta de crèdit i/o dèbit.
SAT
Servei d’Atenció Tècnica
- L’atenció al client del nostre servei tècnic funciona els 7 dies de la setmana els 365 dies del any.
Vending Manresa, S.L. disposa d’ operaris qualificats, que només es dediquen a la reparació i manteniment de les màquines. Això fa que la incidència quedi solucionada amb un màxim de 2 h els dies laborables.
La nostra resposta quan se’ns informa d’ una averia, sigui per part del client o del nostre personal, és immediata.
Per nosaltres és important la rapidesa amb la que solucionem les avaries.
Vols més informació?
Contacta amb nosaltres a través del formulari de la pàgina de contacte o per telèfon al 93 876 95 20
GARANTIA I SEGURETAT
Tranquil·litat per als nostres clients
Vending Manresa és conseqüent amb aquesta línia, per tant, documentem totes les màquines que s’instal·len, tenim la traçabilitat de tots els productes, existeix un contracte d’emplaçament i una facturació mensual.
La formació especialitzada als nostres treballadors s’imparteix des del primer dia d’incorporació i durant el primer mes. Gràcies a això, els nostres clients segueixen apostant per la qualitat i professionalitat amb la que els atenem.
Vending Manresa, S.L. especifica tota la informació dels productes amb un adhesiu al frontal de les màquines, els ingredients, calories i al·lèrgens com ara la lactosa en els cas dels serveis de begudes calentes.
Els productes que envasats, també especifiquen correctament en el seu packaging la informació nutricional de producte.
-
Garantia de sanitat
Registre Sanitari Núm. 09302/CAT
Sistema de APPCC “Anàlisis de perill i punts crítics de control.
-
Garantia de qualitat
Traçabilitat en tots els nostres productes
Control de temperatura per no trencar la cadena del fred dels productes frescos
-
Garantia d'higiene
Carnet de manipulador d’aliments.
-
Garantia de seguretat
Formació especifica per cada lloc de treball.
Prevenció de Riscos Laborals
Assegurança RC i corresponents per l’ activitat.
-
Garantia d'al·lèrgens
CULTURA DE L’AIGUA
Solucions avançades pel tractament de l’aigua
Gràcies a les noves tecnologies disposem d’ un nou sistema de filtrat de l’aigua potable on el calci és minimitzat.
Descalcificador d’aigua bacteriostàtic i anti algues
Sistema pràctic per descalcificar l’ aigua en una innovadora barreja de resina que permet l’ eliminació de metalls pesats o impureses de l’aigua com la calç, que impedeix la total salubritat de les begudes.
Amb la seva nova fórmula patentada, permet una amplia autonomia. És garantia de la completa observació de tots els estàndards acordats en la regulació sanitària.
Ara sí que podem dir que fem servir una millor aigua a cada màquina per obtenir la millor tassa de cafè.
Lloguer i segona mà
Tothom pot accedir a les màquines de vending, però si preferiu gestionar-ho vosaltres, també és possible.
Lloguer
Quina màquina necessites? Nosaltres te la preparem i te l’ instal·lem. Tu te la gestiones i la recaptació és per tu.Posa’t en contacte amb nosaltres, sol·licita el què necessites i t’informarem de com tenir una màquina per un període llarg de temps, temporalment, per un parell de dies de festa o si la vols de 2a mà.
Segona mà
Quina màquina vols? Digues que necessites, per on i nosaltres t’ orientem per la millor opció.
Disposem per vendre màquines de 2a mà en perfecte estat.